POVRAT
Slanje kupljenog artikla je potrebno izvršiti bez odgađanja, a najkasnije u roku 15 dana od primitka paketa.
Prilikom vraćanja tenisica obavezno ispuni obrazac za povrat koji je stigao uz račun.
Povrat novca bit će izvršen na isti način na koji je uplata izvršena. Ukoliko je tvoja narudžba plaćena karticom novac će biti vraćen na karticu, a za plaćanje pouzećem sredstva ćemo uplatiti na tvoj tekući račun.
Prilikom slanja naručenog artikla trošak poštarine snosi kupac. Artikl se mora vratiti u neoštećenoj originalnoj ambalaži zapakiranoj u paket u dodatnoj, poželjno SHOOSTER kutiji u kojoj je isporučen. Ukoliko se radi o Click&Collect narudžbi, kupac je dužan osigurati dodatnu ambalažu koja će osigurati da artikl za povrat neoštećen stigne u Snipes Croatia d.o.o.
Stanje vraćenog artikla isključivo je odgovornost kupca. DPD-ovi djelatnici nisu nužno upoznati s procedurama i pravilima tvrtke Snipes Croatia d.o.o. te molimo kupce da prate upute navedene na našim stranicama te na Obrascu za povrat.
___________________________________________________________________________________________________
Slanje robe se može izvršiti kurirskom službom DPD CROATIA d.o.o. po povlaštenoj cijeni od 35 kn u slučaju da se paket šalje s adrese unutar Hrvatske.
Prilikom slanja artikla na našu adresu obavezno navedi da se radi o vraćanju robe za Shooster:, na adresu:
KATAPULT d.o.o.
Ulica Gordana Lederera 4,
10000 Zagreb
prikupljanje paketa možeš najaviti:
a) putem e-maila: nalog@dpd.hr ili
b) na broj telefona 01/3430-600
U slučaju slanja paketa s adrese unutar Hrvatske, kurir DPD-a će prilikom preuzimanja paketa gotovinski naplatiti iznos od 35 kn.
Napominjemo da je kurirskoj službi potrebno okvirno 3 radna dana za prijevoz paketa u svakom smjeru te molimo za strpljenje dok obradimo tvoj zahtjev za povrat.
Ostale uvjete uporabe Shooster webshopa možeš pronaći na linku http://www.shooster.hr/hr/uvjeti-uporabe/d10/
Obrazac za jednostrani raskid ugovora preuzmite ovdje.