Filter
  • Spol
  • Vrsta artikla
  • Brand
  • Boja
  • Cijena (kn)
    Od
    Do
  • Veličine obuće
  • Ostale veličine

Novosti

Pravila za zamjenu i povrat robe

ZAMJENA (ukoliko želiš drugi model ili veličinu)

Imaš pravo na povrat robe u roku od 15 radnih dana po primitku pošiljke bez navođenja razloga povrata.

Za zamjenu robe, potrebno je ispuniti Obrazac za zamjenu koji si zaprimio/la uz račun ili isti ponovo preuzmi  putem linka: http://www.shooster.hr/upload/shooster_hr_jednostrani_raskid_ugovora.pdf

Slanje novog artikla radimo tek po primitku vraćenog artikla te kada utvrdimo da je vraćeni artikl nenošen i neoštećen. 
Artikl je potrebno vratiti u neoštećenoj originalnoj ambalaži dodatno zapakiranoj u paket, poželjno u Shooster kutiji.

Prilikom vraćanja naručenog artikla na našu adresu trošak poštarine snosi kupac. U slučaju zamjene trošak slanja novog artikla snosi Katapult d.o.o

POVRAT (ukoliko želiš povrat novčanih sredstava)

Povrat kupljenog artikla je potrebno izvršiti bez odgađanja, a najkasnije u roku 14 dana od dana kada je najavljen jednostrani raskid ugovora (mailom ili u sklopu paketa za povrat).

Prilikom povrata obavezno ispuni obrazac za zamjenu koji je stigao uz račun ili isti ponovo preuzmi putem linka  jednostrani raskid ugovora.

Povrat novca bit će izvršen na isti način na koji je uplata izvršena.  Ukoliko je tvoja narudžba plaćena karticom novac će biti vraćen na karticu, a za plaćanje pouzećem sredstva ćemo uplatiti na tvoj tekući račun.

Slanje novog artikla radimo tek po primitku vraćenog artikla te kada utvrdimo da je vraćeni artikl nenošen i neoštećen. 
Artikl je potrebno vratiti u neoštećenoj originalnoj ambalaži dodatno zapakiranoj u paket, poželjno u Shooster kutiji.

Prilikom povrata naručenog artikla kupac snosi trošak povrata.


Zamjena robe se može izvršiti kurirskom službom DPD CROATIA d.o.o. po povlaštenoj cijeni od 35 kn.

Prilikom slanja artikla na našu adresu obavezno navedi da se radi o povratu robe za Shooster,  na adresu:

Katapult d.o.o.
Ulica Gordana Lederera 4, 
10000 Zagreb

prikupljanje paketa možeš najaviti:

a) putem e-maila: nalog@dpd.hr ili
b) na broj telefona 01/3430-600

Kurir DPD-a će prilikom preuzimanja paketa gotovinski naplatiti iznos od 35 kn.

Napominjemo da je kurirskoj službi potrebno okvirno 3 radna dana za prijevoz paketa u svakom smjeru  te  molimo za strpljenje dok obradimo tvoj zahtjev za zamjenu ili povrat.

Ostale uvjete uporabe Shooster webshopa možeš pronaći na linku http://www.shooster.hr/hr/uvjeti-uporabe/d10/

 

loyalty card
Skupljaj bodove i ostvari popuste! Saznaj više!
Učlani se ...
  • Nike
  • Timberland
  • adidas
  • Air Jordan
  • Converse
  • Supra
  • Reebok
  • PUMA
  • Onitsuka Tiger
  • Asics Tiger
  • Vans
  • DC
  • K-SWISS
  • Skechers
  • New Era
  • Mitchell and Ness
  • Saucony
  • Stance
  • Crep Protect