Filter
  • Spol
  • Vrsta artikla
  • Brand
  • Boja
  • Cijena (KN)
    Od
    Do
  • Veličine obuće
  • Ostale veličine

Novosti

Zamjena i povrat

ZAMJENA (ukoliko želiš drugi model ili veličinu)

Imaš pravo na vratiti robu u roku od 15 dana po primitku pošiljke.

Za zamjenu robe potrebno je ispuniti Obrazac za zamjenu koji si zaprimio/la uz račun.

Slanje novog artikla radimo tek po primitku vraćenog artikla te kada utvrdimo da je vraćeni artikl nenošen i neoštećen. 
Prilikom slanja naručenog artikla trošak poštarine snosi kupac. U slučaju zamjene, trošak slanja novog artikla snosi Katapult d.o.o. Zamjena artikla za drugi model ili drugu veličinu moguća je isključivo ako je artikl neoštećen i nenošen. Prilikom slanja artikl se mora vratiti u neoštećenoj originalnoj ambalaži zapakiranoj u paket u dodatnoj, poželjno SHOOSTER kutiji u kojoj je isporučen. Ukoliko se radi o Click&Collect narudžbi, kupac je dužan osigurati dodatnu ambalažu koja će osigurati da poslani artikl neoštećen stigne u Katapult d.o.o.
Ukoliko je artikl vraćen u oštećenoj originalnoj ambalaži na žalost nije moguće ostvariti povrat ili zamjenu.

POVRAT (ukoliko želiš povrat novčanih sredstava)

Slanje kupljenog artikla je potrebno izvršiti bez odgađanja, a najkasnije u roku 15 dana od primitka paketa.

Prilikom vraćanja tenisica obavezno ispuni obrazac za zamjenu koji je stigao uz račun.

Povrat novca bit će izvršen na isti način na koji je uplata izvršena.  Ukoliko je tvoja narudžba plaćena karticom novac će biti vraćen na karticu, a za plaćanje pouzećem sredstva ćemo uplatiti na tvoj  tekući račun.

Prilikom slanja naručenog artikla trošak poštarine snosi kupac.  Artikl se mora vratiti u neoštećenoj originalnoj ambalaži zapakiranoj u paket u dodatnoj, poželjno SHOOSTER kutiji u kojoj je isporučen. Ukoliko se radi o Click&Collect narudžbi, kupac je dužan osigurati dodatnu ambalažu koja će osigurati da artikl za povrat neoštećen stigne u Katapult d.o.o.

___________________________________________________________________________________________________

Slanje robe se može izvršiti kurirskom službom DPD CROATIA d.o.o. po povlaštenoj cijeni od 35 kn.

Prilikom slanja artikla na našu adresu obavezno navedi da se radi o vraćanju robe za Shooster:, na adresu:

Katapult d.o.o.
Ulica Gordana Lederera 4, 
10000 Zagreb

prikupljanje paketa možeš najaviti:

a) putem e-maila:nalog@dpd.hr ili
b) na broj telefona 01/3430-600

Kurir DPD-a će prilikom preuzimanja paketa gotovinski naplatiti iznos od 35 kn.

Napominjemo da je kurirskoj službi potrebno okvirno 3 radna dana za prijevoz paketa u svakom smjeru  te  molimo za strpljenje dok obradimo tvoj zahtjev za zamjenu ili povrat.

Ostale uvjete uporabe Shooster webshopa možeš pronaći na linku http://www.shooster.hr/hr/uvjeti-uporabe/d10/

Obrazac za jednostrani raskid ugovora preuzmite ovdje.

loyalty card
Skupljaj bodove i ostvari popuste! Saznaj više!
Učlani se ...
  • Nike
  • adidas
  • Timberland
  • Reebok
  • PUMA
  • Air Jordan
  • Fila
  • Asics Tiger
  • Supra
  • Converse
  • Skechers
  • Lacoste
  • Onitsuka Tiger
  • Saucony
  • DC
  • New Era
  • Mitchell and Ness
  • Stance
  • Legends
  • Sneaky
  • Smellwell
Katapult d.o.o - Ulica Gordana Lederera 4 - Zagreb - Telefon: +385 (0)1 64 00 739 - Email: webshop@shooster.hr  - Radno vrijeme: Ponedjeljak - Petak 08:00 -16:00